从 SCORM 到 TLA — HR 应该知道的过去、现在与未来

SCORM 是有史以来最成功的学习标準,而新标準 xAPI 也同样出於 Advanced Distributed Learning (ADL) 专案团队与开放社群;Craig 将解释规划中从 SCORM 演化到 Training and Learning Architecture (TLA) 的进程,xAPI 是 TLA 的重要基础,以及,实际上 xAPI 也延伸了 HR 的管理触角。

Craig Wiggins 是 ADL 的 xAPI Community Manager,在企业教育训练领域拥有超过十年的专业经验,主持 CoP 会议、Design Cohorts、xAPI Bootcamp 等事务,是  xAPI 社群的灵魂人物,幽默风趣十分有亲和力。他致力於移动学习科技、xAPI 与 TLA 的推广,专长包括 e 学习方案、学习设计与社群媒体的应用。本次讲谈长约五十分钟,我们将它切分成六段,加上中文提要。(若有志工愿协助为此影片加上中文字幕,请与我们联络)

 

 

Craig 简介 ADL 的历史、分布全球的 Co-Lab 与一些重要专案(註:ADL 的研究成果多以开源授权释出),从 ADL 最为人所知的学习标準 SCORM (Sharable Content Object Reference Model) 谈起,虽然相当成功,九十年代电脑辅助学习的主要模式与现今的数位学习实务已有相当大的差异,SCORM 无法应付时代需求,它的目的是让内容在不同系统间互相交换,不过很多情形内容无法跨出防火墙,虽然它提供记录传统测验的标準,但许多细微过程无法呈现。

 

 

在工作职场为人熟知的 70-20-10 模型,SCORM 只能追踪那 10% 的学习过程,而各种科技日新月异, SCORM 无法追踪新的学习应用模式,支持跨平台的自主学习,所以新的学习标準诞生了,在 ADL 计画的 TLA (Training and Learning Archchitecture) 架构中有四大块,xAPI 让我们追踪跨平台、细微、多元的历程,Content Brokering 连结学习者与最适内容,Learner Profile 建立个人的各方面图像(偏好、能力、特殊需求等),Competency Network 则代表知识地图与能力网络,让内容或学习目标有共通的参照标準。

 

 

xAPI 是 Project Tin Can 的专案成果,ADL 统合学习社群需求,形成新标準的要求,让我们追踪非正式学习、在工作经验中学习、老手带新手的学习、社群学习、移动学习、仿真器等等,在这段 Craig 比较了 xAPI 与 SCORM 的主要差异,解释 xAPI 是基於 Activity Streams 标準而建立符合前述要求的学习标準,以及一个学习活动流的例子。

 

 

LRS 储存不同来源的历程 Data,让学习历程数据独立於任何学习系统之外,可流动与被汇整分析,提升学习设计与分析的自由度。过去学习设计的空间,主要被学习管理系统(Learning Management System) 所形塑与限制,有了 xAPI,设计可以跳出框框,但是对学习设计师仍有其技术门槛,所以 ADL 举办一些推广活动,帮助社群瞭解如何运用 xAPI,但是似乎仍不够。

 

 

许多组织被先前投入在 SCORM LMS 的资源与人力锁住了,所以 ADL 建立了从 SCORM 到 TLA 的四接段进程蓝图(Roadmap) 给这些组织参考,Craig 在此段解释四阶段的意义与做法(註:原来并未以 SCORM LMS 为绝对主轴的组织可直接到Phase3)。并且解释 xAPI 结合 Open Badges 的案例,与 xAPI 记录工作历程的案例(学习操作机台),用 xAPI 撷取工作过程的活动流,HR 主管或培训师可完全掌握證据,无须再猜测。

 

 

最後,Craig 分享如何取得相关资源、如何参与国际社群,与简短回答我们提出的叁个问题。xAPI 在全球各地被用在各种以前不可能实现的追踪情境,例如以传感器记录工作场所的有毒物质,与军事射击的训练过程中以 xAPI 记录準确度,也用在工作辅助(Performancce Support)的强化上,Craig 认为可以追踪离线时的动作历程,与观察分析在仿真器、遊戏环境中的举动(参考情境),是 xAPI 的杀手应用。ADL 十分欣见 xAPI 生态系正活跃的发展中,以後学习设计师会更容易运用 xAPI。

 

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本文出自 xAPI 中文实践社群(CoP) 网站: http://xapi-cop.net/zh/,由 Craig Wiggins 授权 CoP 所编辑建立,开放授权条件 CC BY,转载请复制贴上此段声明在文章下方即可。

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